Домены

Справочная информация

Договор на регистрацию доменных имен является публичной офертой и не требует подписания. Перед регистрацией доменных имен пользователю рекомендуется ознакомиться с условиями оферты.

Оферта на услуги регистрации доменных имен для физических лиц

Оферта на услуги регистрации доменных имен для юридических лиц

При необходимости можно заключить договор в письменном виде.

Для заключения письменного договора потребуется:

  • распечатать договор в 2-х экземплярах, поставить подпись, печать (для юридических лиц и ИП при её наличии);
  • отправить документы на почтовый адрес регистратора ООО "ТаймВэб.Домены" или принести в офис по адресу: 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская д.22, корп. 2, лит. А, помещение 308.

После получения 2-х экземпляров договор будет подписан, 1 экземпляр договора будет возвращён по почте на адрес, указанный в договоре.

Договор на предоставление услуг по регистрации доменных имен c физическим лицом

Договор на предоставление услуг по регистрации доменных имен с юридическим лицом

При расторжении заключенного в письменном виде договора или договора-оферты регистрация доменных имен, зарегистрированных в рамках действующего договора, подлежит аннулировании на основании факта расторжения договора.

Заявление на расторжение договора с ООО "ТаймВэб.Домены" для физических лиц

Заявление на расторжение договора с ООО "ТаймВэб.Домены" для юридических лиц

Если пользователю также потребуются услуги хостинга, их может предоставить партнер - ООО “ТаймВэб”. Форму договора, для заключения договора на предоставление услуг хостинга, можно скачать на сайте партнера.

Оплата услуг регистратора ООО "ТаймВэб.Домены" (регистрация, продление, трансфер доменного имени) осуществляется из Личного кабинета в разделе "Оплата". Стоимость услуг представлена в разделе "Тарифы и оплата".

см. Инструкция по оплате услуг.

Если у пользователя нет аккаунта в системе, то его нужно зарегистрировать. Для регистрации аккаунта и дальнейшей авторизации в Личном кабинете нужно выбрать раздел на сайте "Вход для клиентов".

Требования к регистрации доменов .RU и .РФ:

  1. Минимальное количество символов - 2.
  2. Максимальное количество символов - 63.
  3. Начало и конец наименования могут быть цифровой или буквой.
  4. Наименование не должно содержать символов, отличных от букв, цифр и дефиса. Для .РФ - допустимыми символами являются буквы русского алфавита, в том числе буква “ё”. Для .RU - допустимыми символами являются буквы латинского алфавита.
  5. Для .РФ нельзя одновременно указывать дефициты в 3-й и 4-й позициях.
  6. Прописные и строчные буквы в наименовании не различаются.

Доменное имя может быть зарегистрировано физическим, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (ИП). Процедура и стоимость регистрации доменных имен для этих категорий лиц не отличается.

При регистрации доменного имени, в реестр передается и сохраняется следующая идентификационная и контактная информация об администраторе.

  • Для физических лиц:
    • фамилия, имя и отчество;
    • дата рождения;
    • данные удостоверяющего документа;
    • место жительства;
    • почтовый адрес;
    • (для ИП) идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
    • номер телефона и e-mail;
  • Для юридических лиц:
    • полное наименование организации, на русском и латинском символами алфавита;
    • юридический адрес;
    • почтовый адрес;
    • идентификационный номер налогоплательщика - для российских и иностранных юридических лиц, имеющий ИНН;
    • налоговый идентификатор или идентификатор в торговом реестре - для иностранных организаций, которые не зарегистрированы в качестве налогоплательщика на территории Российской Федерации;
    • номер телефона и e-mail;

Данная информация необходима для функционала работы доменного имени, идентификации данных администратора, а также возможности связи с ним.

Передача вышеуказанных данных в реестр регламентируется пунктами 9.2.4, 9.2.5 и 9.2.7 Правил регистрации доменных имен в зонах .RU и .РФ.

Регистрация доменного имени происходит только после оплаты заказа и при условии, что доменное имя свободно. До поступления платежа доменное имя может быть зарегистрировано другим лицом, так как возможность «бронирования» доменного имени не предусмотрена.

Проверить, свободно ли желаемое доменное имя можно на сайте регистратора в разделе "Регистрация домена в зонах .ru, .рф".

Для регистрации домена, можно оставить заявку через форму на сайте https://timeweb.name/ в разделе "Регистрация домена в зонах .ru, .рф" (при отсутствии Личного кабинета Timeweb) или из Личного кабинета в разделе "Домены" – "Купить домен".

см. Инструкция по процедуре регистрации домена.

В процессе регистрации домена потребуется указать актуальные сведения об администраторе домена. Перечень данных указан выше.

Регистрация доменных имен в зонах .ru и .рф производится сроком на 1 год. После регистрации доменного имени на e-mail администратора домена отправляется автоматическое уведомление об успешной регистрации.

После регистрации домена администратор может получить Свидетельство о владении доменом.

Регистрация доменных имен регламентируется следующими документами:

Доменные имена в зонах .ru и .рф регистрируются сроком на один год и требуют ежегодного продления.

Уведомления о необходимости продления направляются регистратором на контактный e-mail администратора за 60, 30, 14 и 7 дней до окончания срока регистрации доменного имени, и, через 7, 10, 14, 25 и 29 дней после окончания регистрации.

За 24 часа до окончания срока регистрации на e-mail администратора отправляется уведомление об окончании срока регистрации доменного имени. Если в день окончания срока регистрации доменное имя не продлить - его делегирование приостанавливается. В этот период не будет работать сайт, почта и другие сервисы. Важно следить за актуальностью контактного электронного адреса, чтобы не пропустить уведомления.

Продление доменного имени происходит по инициативе администратора. Для продления домена нужно авторизоваться в Личном кабинете и оплатите нужное доменное имя.

Также, для продления доменного имени, в Личном кабинете можно настроить автопродление.

см. Инструкция по продлению домена.

Продлить домен ранее, чем за 60 дней до окончания срока регистрации невозможно.

После успешного продления срока регистрации на e-mail администратора домена отправляется автоматическое уведомление.

Если домен не продлить до окончания срока его регистрации, делегирование доменного имени приостанавливается и наступает период преимущественного продления, который длится 30 дней.

В течение этого периода домен можно только продлить, какие-либо другие действия (смена ресурсных записей, регистратора или администратора домена) с доменом выполнить невозможно.

Если в течение периода преимущественного продления домен не продлить, то он будет освобождён, а на e-mail администратора будет отправлено уведомление. В случае своевременного продления регистрации делегирование доменного имени восстанавливается в срок от 3 до 24 часов.

Для удобства и своевременного продления доменного имени в Личном кабинете можно подключить автоматическое продление доменного имени. Включить или выключить функцию можно в любой период срока жизни домена. Правила и особенности работы функции автопродления:

  1. При подключении автопродления доменов списание денежных средств за продление регистрации доменов будет производиться в автоматическом режиме с баланса аккаунта пользователя или с привязанной банковской карты.
  2. Продление домена и списание средств будет выполняться за 5 календарных дней до окончания регистрации домена. Сумма списания равна стоимости продления домена на 1 год с учетом подключенных услуг, заказанных ранее в ООО “ТаймВеб”.
  3. После списания с баланса аккаунта средств за автопродление домена на тарифе с оплатой по месяцам должна оставаться сумма, достаточная для оплаты услуг хостинга не менее, чем на 5 календарных дней. На годовом тарифе после автопродления домена должна оставаться сумма, достаточная для оплаты услуг хостинга на период, оставшийся до окончания оплаченного ранее года пользования услугами.
  4. Если на балансе аккаунта недостаточно средств для продления домена и оплаты хостинга, то сумма для продления будет полностью списана с привязанной банковской карты. Производится не более трех попыток списания с привязанной карты.
  5. В случае, если автоматическое списание средств для продления домена не удалось, повторное списание будет произведено через 24 часа.
  6. Предварительное уведомление о скором списании средств за услугу производится по e-mail за 3 календарных дня до первой попытки списания. Списание можно отменить в настройках домена путем отключения опции автопродления.
  7. Уведомление о неуспешных списаниях отправляются по e-mail за 3 и 1 календарный день до окончания срока регистрации домена. Уведомление об успешном списании средств за автопродление домена направляется на e-mail в момент успешного списания.

Заявка на делегирование доменного имени обрабатывается регистратором после проверки возможности связи с администратором доменного имени по указанному им номеру телефона с функцией приёма коротких текстовых сообщений (sms). Эта проверка осуществляется путём валидации номера телефона в процессе создания заявки на регистрацию доменного имени.

Валидация номера телефона регламентируется пунктом 5.2 Правил регистрации доменных имен в зонах .RU и .РФ.

Указать, изменить NS-серверы для домена или снять домен с делегирования (при необходимости), а также настроить DNS-записи для домена администратор домена может в разделе “Домены и поддомены” в Личном кабинете.

см. Инструкцию по настройке DNS-записей

Менять значение NS-серверов домена, администратор может в любое время в течение всего продленного срока регистрации.

При регистрации доменного имени администратору домена, для удобства, предоставляется возможность делегировать доменное имя “по умолчанию” на NS-серверы Timeweb:

  • ns1.timeweb.ru
  • ns2.timeweb.ru
  • ns3.timeweb.org
  • ns4.timeweb.org

Делегирование домена прекращается в следующих случаях:

  • По истечению срока регистрации домена. Для возобновления делегирования, домен нужно продлить в Личном кабинете в течение 30 дней, с момента истечения срока регистрации.

см. Инструкция по продлению домена

При разделегировании, для домена автоматически устанавливаются NS-сервера Timeweb: ns1.expired.timeweb.ru, ns2.expired.timeweb.ru и информацинное сообщение на сайте, указывающее на то что домен необходимо продлить.

Для отказа от переадресации запросов на служебные серверы Timeweb, необходимо создать обращение в службу поддержки ТаймВеб.Домены с соответствующим запросом.

Если домен делегирован, сервис Whois отображает информацию о статусе домена в виде: state: REGISTERED, DELEGATED; если домен не делегирован: REGISTERED, NOT DELEGATED.

Регистрация доменного имени будет аннулирована автоматически по окончании периода преимущественного продления домена т.е. в дату, указанную в поле free-date, которая отображается при просмотре информации о домене с помощью сервиса Whois, если срок регистрации домена не будет продлён. Длительность периода преимущественного продления - 30 дней. Информация о фактической дате освобождения домена содержится в поле free-date в ответе сервиса Whois. Это — реальная дата освобождения домена за исключением выходных, праздничных дней и первого рабочего дня после выходного или праздничного дня.

Процедура освобождения доменных имен после окончания периода преимущественного продления и их последующая регистрация начинается в 17.00 по Московскому времени ежедневно, за исключением выходных, праздничных дней и первого рабочего дня после выходного или праздничного дня. Актуальный список удаляемых доменов публикуется на сайте АНО "Координационный центр доменов .RU/.РФ", в дни удаления, в 12:00 по МСК. При удалении доменам в реестре присваивается статус pendingDelete. Днем фактического удаления доменного имени будет являться день включения домена в список доменов, подлежащих удалению из главного реестра и присвоением ему статуса pendingDelete. Для регистрации освобождающегося доменного имени можно воспользоваться любым сервисом, который предоставляет такую услугу.

Например, данную услугу предоставляет ООО “ТаймВэб”. Стоимость услуги - 179 рублей.

см. Регистрация освобождающихся доменов

Досрочное аннулирование доменного имени

Администратор домена может досрочно аннулировать регистрацию доменного имени, до окончания оплаченного периода (т.е. срока регистрации доменного имени), предоставив заявление и идентифицирующие его документы. Отправить документы можно почтой или привезти в офис регистратора ООО “ТаймВэб.Домены” по адресу:

196006, Санкт-Петербург, ул. Заставская д. 22, корп.2,лит. А, пом. 308

Подпись физического лица или ИП (если отсутствует печать) должна быть заверена нотариально. Нотариального заверения не требуется, если администратор домена будет подписывать заявление в офисе с предъявлением паспорта. Заявление, представленное от имени юридического лица, должно быть подписано его единоличным исполнительным органом (например, генеральным директором, директором и др.).
Если письмо не было заверено печатью организации, дополнительно к заявлению должна быть приложена копия устава организации для подтверждения информации об отсутствии в организации печати.
Если заявление подписывает лицо, действующее на основании приказа или доверенности, в доверенности или приказе должно быть указано, что доверенное лицо вправе совершать доверенные ему действия без каких-либо ограничений.
В этом случае к заявлению дополнительно должна быть приложена копия доверенности или приказа. Подпись уполномоченного лица на заявлении также должна быть заверена печатью организации (при её наличии).

При аннулировании регистрации домена (удалении домена реестра) денежные средства, оплаченные администратором домена для регистрации домена, не возвращаются.

Заявление на аннулирование регистрации домена для физического лица

Заявление на аннулирование регистрации домена для юридического лица

После получения сотрудником регистратора ООО “ТаймВэб.Домены” полного комплекта необходимых документов, заявка на аннулирование регистрации домена будет обработана в течении 1-2 рабочих дней. После обработки заявки на аннулирование регистрации доменного имени, на e-mail администратора домена будет отправлено уведомление.

Аннулирование регистрации доменного имени невозможно в случаях, предусмотренных пунктом 8.5 Правил регистрации доменных имен в зонах .RU и .РФ

Аннулирование регистрации доменного имени возможно также на основании вступившего в законную силу судебного акта. При исполнении судебных решений регистратор ООО "ТаймВэб.Домены" руководствуется Положением "О процедурах, подлежащих применению при возникновении споров о доменных именах". Лицо, в чью пользу был вынесен судебный акт, может воспользоваться преимущественным правом на регистрацию аннулированного доменного имени. Для реализации этого права нужно в течение 30 календарных дней с даты вступления судебного акта в законную силу заключить договор с регистратором ООО "ТаймВэб.Домены" и оплатить услугу регистрации доменного имени, тем самым подтвердив своё согласие на получение права администрирования доменным именем. Для реализации этого права администратора домена регистратор ООО "ТаймВэб.Домены" действует на основании Регламента.

*документы, которые потребуется предоставить администратору в соответствии с пунктом 4.2.3 Положения “О процедурах, подлежащих применению при возникновении споров о доменных именах”: судебный акт, соответствующий требованиям п.4.2.1 Положения “О процедурах, подлежащих применению при возникновении споров о доменных именах”), копию свидетельства/лист записи о регистрации юридического лица либо индивидуального предпринимателя, заключенный договор с регистратором, документ, подтверждающий оплату услуг по регистрации доменного имени.

При создании заявки на регистрацию домена администратор доменного имени указывает контактную информацию: номер телефона/ факс, почтовый адрес, e-mail.

Для смены контактных данных нужно авторизоваться в Личном кабинете и в разделе “Администраторы” указать для доменного имени нужные сведения.

См. Инструкцию по изменению данных администратора

В случае потери доступа к административному e-mail, администратору нужно отправить на e-mail регистратора ООО "ТаймВэб.Домены": domains@timeweb.name письмо с просьбой изменения e-mail. К письму необходимо приложить подтверждающие документы:

  • скан-копию паспорта для физ.лиц
  • свидетельство ИНН для юр. лиц

Для изменения идентификационных данных администратора домена нужно отправить заявление и подтверждающие документы.

Идентификационные данные физического лица и ИП: ФИО, паспортные данные (серия, номер, кем и когда был выдан, адрес регистрации по месту жительства), дата рождения.

Чтобы изменить эти данные, необходимо предоставить заявление и подтверждающие документы.

Для внесения изменений, необходимо отправить скан-копию подписанного заявления в рамках тикета в Личном кабинете или написать на почту domains@timeweb.ru

В случае необходимости внесения изменений в эти данные, заполните и отправьте заявление о смене идентификационных данных физического лица.

Подписанное заявление должно быть предоставлено администратором домена лично с предъявлением паспорта в офисе регистратора ООО "ТаймВэб.Домены" или отправлено почтой (или курьером) с заверением подписи у нотариуса и предоставлением копии паспорта.

При изменении данных в связи со сменой паспорта к заявлению нужно приложить копию нового паспорта, включая страницу со сведениями о ранее выданных паспортах.

При изменении фамилии или имени к заявлению должна быть приложена копия документа, подтверждающего изменение данных (Свидетельство, соответствующее решение органов ЗАГС или суда).

В случае, если изменения вносятся в связи с ошибкой (например, неправильным написанием) при создании заявки на регистрацию домена, к заявлению нужно приложить копии соответствующих страниц паспорта.

Заявление о смене идентификационных данных физического лица

Идентификационные данные юридического лица: полное и краткое наименование юридического лица в соответствии с учредительными документами, ИНН/ КПП и юридический адрес.

Для внесения изменений, необходимо отправить скан-копию подписанного заявления в рамках тикета в Личном кабинете или написать на почту domains@timeweb.ru

Заявление оформляется на официальном бланке организации, (при её наличии), ФИО и подписью руководителя или уполномоченного лица, действующего на основании Доверенности.

К заявлению следует приложить копию документа, на основании которого были внесены соответствующие изменения, а также копию идентифицирующего документа (копия Свидетельства о регистрации/Лист записи, ОГРН, копия выписки из ЕГРЮЛ, полученную не ранее, чем за 2 месяца до подачи заявления, Протокол и т.д.). Копия документа должна быть заверена печатью организации и подписью её руководителя или уполномоченного лица.

В случае изменения названия юридического лица, потребуется предоставить официальное Уведомление об изменении наименования, реорганизации юридического лица, в том числе в порядке правоприемства другим юридическим лицом, заверенное печатью и подписью руководителя организации или уполномоченного лица.

Заявление о смене идентификационных данных юридического лица

Заявки на изменение идентификационных данных обрабатываются, как правило, в течение 1-2 рабочих дней. После внесения изменений администратор доменного имени получит уведомление на административный e-mail домена.

Смена администратора доменного имени производится по оригиналам заявлений и копиям подтверждающих документов.

Заявление на передачу домена от юридического лица юридическому лицу

Заявление на передачу домена от юридического лица физическому лицу

Заявление на передачу домена от физического лица юридическому лицу

Заявление на передачу домена от физического лица физическому лицу

Письмо о согласии принять домен юридическим лицом от юридического лица

Письмо о согласии принять домен юридическим лицом от физического лица

Письмо о согласии принять домен физическим лицом от юридического лица

Письмо о согласии принять домен физическим лицом от физического лица

Правила заполнения заявлений

К заявлению, оформленному на официальном бланке, юридическому лицу нужно приложить копию Свидетельства ИНН/Лист записи, ОГРН, физическому лицу или ИП - копию главного разворота паспорта и страницы со штампом о постоянной регистрации.

Подпись физического лица или ИП (если отсутствует печать) должна быть заверена нотариально. Нотариального заверения не требуется, если администратор домена, являясь физическим лицом или ИП, будет подписывать заявление в офисе регистратора ООО "ТаймВэб.Домены" с предъявлением паспорта.

Заявление, представленное от имени юридического лица, может быть подписано его единоличным исполнительным органом (например, Генеральным директором, Директором и др.) В случае если письмо не было заверено печатью организации - дополнительно к заявлению нужно приложить копию Устава организации для подтверждения информации об отсутствии в организации печати.

Если заявление подписывает лицо, действующее на основании Приказа или Доверенности, в Доверенности или Приказе должно быть указано, что доверенное лицо вправе совершать доверенные ему действия без каких-либо ограничений. В этом случае к заявлению дополнительно нужно приложить копию Доверенности или Приказа. Подпись уполномоченного лица на заявлении также должна быть заверена печатью организации (при её наличии).

С правопреемником (новым администратором доменного имени) заключается отдельный договор на предоставление услуг (см. Заключение договора).

Смена администратора доменного имени производится, как правило, в течение 1-2 рабочих дней, при условии, если были предоставлены все необходимые документы. После обработки заявки обе стороны будут уведомлены по e-mail.

В случае непредоставления всех необходимых документов, а также в случае неподтверждения корректности предоставленных данных заявка на передачу доменного имени будет отклонена регистратором ООО "ТаймВэб.Домены". В случае отклонения заявки - обе стороны будут уведомлены по e-mail.

Смена Администратора домена невозможна в случаях, которые указаны в пункте 6.5 Правил регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ

Процедура смены администратора доменного имени является бесплатной.

Процедура безбумажной передачи права администрирования доменного имени

Для получения возможности передачи доменных имен другому администратору без предоставления отдельных заявлений для каждого доменного имени администратору следует предоставить регистратору ООО "ТаймВэб.Домены" заявление по форме:

Заявление для физических лиц и ИП

Заявление для юридических лиц

После получения заявления в офисе регистратора ООО "ТаймВэб.Домены" для администратора домена предоставляется возможность безбумажной передачи доменных имен.

Для передачи прав на доменное имя текущему администратору нужно отправить запрос на e-mail регистратора ООО "ТаймВэб.Домены" domains@timeweb.name с контактного e-mail, который был указан в заявлении, указав в запросе домен, e-mail нового администратора и удобный способ получения кода подтверждения (на e-mail или номер телефона).

После получения запроса регистратор ООО "ТаймВэб.Домены" отправит текущему администратору домена код передачи, который потребуется сообщить новому администратору.

Принимающая сторона сообщает код и данные нового администратора, в ответ на запрос регистратора ООО "ТаймВэб.Домены" на e-mail, указанный передающей стороной.

Правила заполнения заявления см. выше, в стандартной процедуре передачи права администрирования.

Заявление имеет силу для всех доменов, зарегистрированных на указанные в заявлении данные администратора домена.

В случае утери доступа к контактному e-mail или номеру телефона заявление становится недействительным. Передать права на домен в этом случае можно по стандартной процедуре.

Обращаем ваше внимание на то, что администратор доменного имени несет ответственность за достоверность предоставленной информации в заявлении, за правомерность совершаемой операции с доменным именем на основании направленной им заявки, а также за сохранность авторизационных данных к e-mail и доступа к телефонному номеру.

В случае утери доступа к контактному e-mail или номеру телефона указанного в заявлении, его возможно изменить на актуальный. Для этого потребуется:
- заполнить, подписать и сделать скан-копию заявления. В заявлении указать старый и новый e-mail или номер телефона.
- к заявлению приложить скан-копии подтверждающих документов. Паспорт для физических лиц, свидетельство ИНН для юридических лиц;
- отправить документы в рамках тикета в Личном кабинете или написать на почту domains@timeweb.name;

*заявление от юридического лица оформляется на официальном бланке организации, (при её наличии), ФИО и подписью руководителя или уполномоченного лица, действующего на основании доверенности;

Заявление о смене идентификационных данных физического лица

Заявление о смене идентификационных данных юридического лица

Регистратор ООО "ТаймВэб.Домены" не вправе самостоятельно принимать решение об удовлетворении претензий третьих лиц в отношении зарегистрированного у регистратора (ООО "ТаймВэб.Домены") доменного имени. В случае возникновения каких-либо претензий администратору доменного имени рекомендуется решать все возникающие вопросы посредством переговоров с третьим лицом, предъявившим претензию.

Регистратор ООО "ТаймВэб.Домены" ответственен перед администратором доменного имени только в рамках заключенного с ним договора и не несет ответственности за выбор администратором доменного имени и за его дальнейшее использование, не является стороной, решающей споры с незаконным использованием администратором доменного имени.

С информацией о правовых вопросах, связанных с доменными именами, а также способах их решений можно ознакомиться на сайте АНО "Координационный центр доменов .RU/.РФ"

Если был установлен факт нарушения права использования товарного знака (нарушения исключительного права) - администратору домена следует ознакомиться с документацией, размещенной на сайте АНО "Координационный центр доменов .RU/.РФ" и действовать в соответствии с предложенной пошаговой инструкцией.

Регистратор ООО "ТаймВэб.Домены" устанавливает ограничения для доменных имен, в отношении которых возник судебный спор, в соответствии с Правилами регистрации доменных имен в зонах .RU и .РФ. и в своих действиях в отношении таких доменных имен руководствуется Положением "О процедурах, подлежащих применению при возникновении споров о доменных именах".

Процедура переноса доменного имени является бесплатной.

Для того чтобы осуществить перенос доменного имени от другого регистратора под управление регистратора ООО “ТаймВэб.Домены”, нужно авторизоваться в Личном кабинете и заказать трансфер доменного имени по Инструкции.

Подтвердить перенос домена можно одним из двух способов: указав в форме в Личном кабинете код, полученный по e-mail или в SMS, или сообщив код в письменном заявлении.

Если был выбран способ подтверждения трансфера домена по письму - потребуется предоставить письменное заявление.

Заявление от физического лица

Заявление от юридического лица

К заявлению, оформленному на официальном бланке, юридическому лицу нужно приложить копию Свидетельства ИНН, ОГРН, физическому лицу или ИП - копию главного разворота паспорта и страницы со штампом о постоянной регистрации.

Подпись физического лица или ИП (если отсутствует печать) должна быть заверена нотариально. Нотариального заверения не требуется, если администратор домена, являясь физическим лицом или ИП, будет подписывать заявление в офисе регистратора ООО "ТаймВэб.Домены" с предъявлением паспорта.

Письмо, представленное от имени юридического лица, может быть подписано его единоличным исполнительным органом (например, Генеральным директором, Директором и др.) В случае если письмо не было заверено печатью организации - дополнительно к заявлению нужно приложить копию Устава организации для подтверждения информации об отсутствии в организации печати.

Если заявление подписывает лицо, действующее на основании Приказа или Доверенности, в Доверенности или Приказе должно быть указано, что доверенное лицо вправе совершать доверенные ему действия без каких-либо ограничений. В этом случае к заявлению дополнительно нужно приложить копию Доверенности или Приказа. Подпись уполномоченного лица на заявлении также должна быть заверена печатью организации (при её наличии).

В случае непредоставления всех необходимых документов, а также в случае неподтверждения корректности предоставленных данных заявка на передачу доменного имени будет отклонена регистратором ООО "ТаймВэб.Домены", а администратор домена будет уведомлен об отклонении по e-mail.

Подтвердить заявку на передачу домена необходимо в течение 5 календарных дней.

В случае если трансфер домена не будет подтвержден в указанный срок - процесс передачи автоматически завершится, доменное имя останется у прежнего регистратора.

Внимание: Регистратор не сможет инициировать передачу домена в Реестре, если на момент подтверждения заявки до окончания срока регистрации домена осталось менее 7 календарных дней.

Смена регистратора домена невозможна в случаях, которые указаны в пункте 7.8 Правил регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ, а также в пункте 9.3 Регламента «О процедуре, подлежащей применению при передаче поддержки сведений о доменном имени между регистраторами».

О невозможности трансфера доменного имени администратор домена будет проинформирован по e-mail в течение 1-2 рабочих дней с момента заказа трансфера в Личном кабинете.

Срок действия кода переноса (AuthInfo-кода)* — 20 календарных дней.
*код переноса используется для защиты от несанкционированной смены регистратора.

Для того чтобы перенести доменное имя от регистратора ООО "ТаймВэб.Домены" на обслуживание к другому регистратору, администратору домена нужно:

  • проверить, что e-mail и контактный номер телефона актуальны;
  • отправить заявку с административного для доменного имени e-mail в свободной форме на e-mail domains@timeweb.name, сообщить о своём желании перенести домен и выбранном способе получения кода переноса (AuthInfo-код)*, а также сообщить о выбранном способе подтверждения согласия на трансфер домена (по заявлению, по e-mail, или через SMS);

*код переноса используется для защиты от несанкционированной смены регистратора.

Если был выбран способ получения кода переноса - в письменном виде, администратору домена необходимо получить код в офисе регистратора ООО “ТаймВэб.Домены” (196006, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д.22, к. 2, лит.А, пом. 308), дополнительно предоставив документы:

  • Физическому лицу и ИП — паспорт;
  • Представителю юридического лица: руководителю юридического лица - паспорт; представителю юридического лица, не являющимся руководителем юридического лица - паспорт и доверенность на право совершать все необходимые действия, связанные с передачей доменного имени; копию Свидетельства ИНН/Листа записи, ОГРН.

Если был выбран способ получения кода переноса - по e-mail или через SMS, то в письме по e-mail или в SMS будет отправлено сообщение с кодом подтверждения заявки на трансфер. Этот код потребуется сообщить регистратору ООО "ТаймВэб.Домены" для получения кода переноса (AuthInfo-кода).

После получения кода переноса (AuthInfo-кода) сообщите его принимающему регистратору для инициирования процедуры переноса домена.

Срок действия AuthInfo-кода — 20 календарных дней.

Смена регистратора домена невозможна в случаях, которые указаны в пункте 7.8 Правил регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ, а также в пункте 9.3 Регламента «О процедуре, подлежащей применению при передаче поддержки сведений о доменном имени между регистраторами».

Регистратор ООО “ТаймВэб.Домены” вправе отказать в передаче домена, согласно пункту 9.4 Регламента «О процедуре, подлежащей применению при передаче поддержки сведений о доменном имени между регистраторами».